2025年10月,2024级旅游管理专业全体学生在专业教师团队的带领下,赴我院校企合作基地——世界自然遗产、国家5A级旅游景区重庆金佛山开展《模拟导游创新劳动实训》课程教学。校外实践是我院旅游管理专业实践教学体系的重要环节,旨在通过“教学做一体化”的模式,将课堂理论知识与实地操作技能深度结合,借助真实带团场景,全面提升学生在导游讲解、组织协调及突发事件应急处理等方面的综合职业能力。

图 24级旅游管理301班金佛山景区实践
实践教学由具有多年从业经验的导游进行专业的导游服务全流程示范。从讲解内容组织、语言表达技巧、肢体语言运用,到站位姿态、引导手势等专业细节,全方位展示了职业导游应具备的职业素养,为同学们树立了学习标杆。在随后开展的分组实践环节中,各小组同学轮番扮演导游角色,围绕金佛山独特的地质演化历史、珍稀动植物资源、源远流长的佛教文化遗迹以及典型的喀斯特地貌特征等,进行了各具特色的模拟讲解。其他同学则通过认真观摩、详细记录、互相听评、全程录像等多种方式,完整记录每个讲解环节,为后续的深入分析和总结反思积累了丰富的第一手资料。

图 导游在金佛山古佛洞进行示范讲解

图 同学们扮演导游角色进行模拟讲解
在金佛山景区,同学们不仅演练了讲解技巧,还通过设置“物品遗失”、“突发疾病”等多种意外事件情景,有效锻炼和检验了同学们的临场应变能力和团队协作水平。从热情洋溢的欢迎词到情真意切的欢送词,完整服务流程的模拟实践让同学们对导游工作的各个环节都有了更为深入和直观的理解。
实训结束后,同学们及时整理录制的视频资料,在指导教师的精心组织下开展了总结会。通过回放视频、分组讨论、互评互议等多种形式,大家认真分析每位同学在带团过程中的表现,既肯定了优点,也指出了不足:有的同学讲解内容翔实丰富但语速控制欠佳,有的同学应变能力出色但景点之间的过渡衔接不够流畅;有的同学服务热情周到但对整体时间的把控尚需加强。这种基于视频记录的直观反馈方式,使同学们能够跳出“当局者迷”的局限,从旁观者的角度清醒认识自身的优势与短板,为后续改进提供了明确方向。
《模拟导游创新劳动实训》不仅实现了将《导游业务》、《导游基础知识》等课程理论知识向实践能力的有效转化,还通过“实践操作——影像记录——反思提升”的完整教学闭环,帮助同学们深入掌握了山岳型景区的导游服务核心要点。这种将专业示范、实地实践、影像记录、集体总结融为一体的教学模式,极大地提升了学习的直观性和有效性,使同学们对导游职业的认知从抽象的理论概念转化为具体的实践感知。

图:《模拟导游创新劳动实训》校外实践教学
金佛山实训之旅既是一次专业技能的综合练兵,也是一次职业素养的全面淬炼。通过在真实工作场景中的亲身体验,同学们不仅检验了平时所学理论知识的掌握程度,更在实践中发现了自身存在的不足,明确了未来需要努力提升的方向。大家深切体会到,一名优秀导游员不仅需要扎实的专业知识,更需要娴熟的实践技能和崇高的职业操守。同学们热切期待未来能够在持续推进的”校企景”深度融合培养模式下不断成长进步,为将来成为一名符合行业需求的高素质旅游专业人才奠定坚实基础。
《模拟导游创新劳动实训》课程的成功开展,充分体现了我院重视实践教学、强化技能培养的办学特色,也是深化产教融合、创新人才培养模式的重要成果。未来,我们将进一步完善实践教学体系,服务地方产业发展,为培养更多优秀的旅游行业人才而不懈努力!